Onderzoek: ‘werknemers terugroepen naar kantoor is funest voor je retentie’

Geschreven door

Het was even leuk, dat thuiswerken, maar nu de pandemie zo ver in het verleden ligt dat de Nederlandse overheid het coronadashboard zelfs heeft opgedoekt, willen werkgevers hun mensen weer terugzien op kantoor. Het enige probleem daarmee? Veel werknemers blijven liever thuis. Dat blijkt uit onderzoek van hr-consultant Gartner – sommigen nemen zelfs liever ontslag dan dat ze teruggaan naar hun vaste werkplek.

High performers als eerst de deur uit

Duiken we in de exacte cijfers? Dan zien we dat de intentie om bij een werkgever te blijven bij vrouwen gemiddeld 11% lager is, als die werkgever een zogeheten RTO (Return To Office)-beleid hanteert. Bij millennials zakte de intentie met 10%, terwijl de gemiddelde werknemer die werd geconfronteerd met een RTO-beleid 8% minder waarschijnlijk bleek om op z’n plek te blijven zitten.

Ook vrouwen en millennials hekelen RTO-beleid bovengemiddeld

Een andere groep die een terugkeer naar kantoor bovengemiddeld hekelt, is er eentje waar werkgevers met een RTO-beleid zich ernstig zorgen over moeten maken. We hebben het over de high-performing employee – werknemers die beter presteren dan hun collega’s. Hun intentie om een werkgever die hen terug naar kantoor roept trouw te blijven zakt namelijk met 16%, en dat is logisch ook. Ze zijn tenslotte goed in hun werk, en kunnen makkelijk elders aan de slag. Waarom zouden ze dan hun thuiswerk-privileges inleveren?

4 tips om schade te beperken

Dat RTO-beleid niet populair is onder werknemers, blijkt uit nog veel meer cijfers uit het Gartner-onderzoek, waar overigens ruim 2000 Amerikanen met een baan aan meededen. Zo zegt 48% van de ondervraagden dat een terugkeer naar kantoor vooral een wens is van leidinggevenden, terwijl het voor werknemers lastiger wordt om goed hun werk te doen.

Tolereer een no show-percentage per jaar, in plaats van per week

Voor werkgevers die hun mensen zoveel mogelijk op kantoor willen houden, zonder personeel weg te jagen, heeft Gartner tot slot 4 tips. De consultant adviseert allereerst om werken op kantoor aantrekkelijk te maken, in plaats van verplicht. De tweede tip luidt dat werkgevers met een opkomstplicht een no show-percentage per jaar, in plaats van per week moeten tolereren – op die manier kan iemand die dat nodig heeft ervoor kiezen een weekje thuis te blijven, zonder in de problemen te komen. Ten derde wordt werkgevers aangeraden werknemers te betrekken in de ontwikkeling van RTO-beleid, en ten vierde heldere redenen te formuleren voor een terugkeer naar kantoor.

Verder lezen?

Benieuwd naar het volledige Gartner-onderzoek? Je vindt het via deze link.

Dankzij deze vraag komt jouw cliënt over als de perfecte kandidaat

Geschreven door

“Stel, ik krijg de baan. Wat heb ik over drie maanden gedaan, waardoor jij zeker weet dat je de juiste persoon hebt aangenomen?” Als het aan recruitmentexpert Shelley Billinghurst ligt, is dat de ultieme vraag die een kandidaat aan zijn of haar hiring manager kan voorleggen. Maakt jouw cliënt tijdens een sollicitatiegesprek van die tip gebruik? Dan levert hem of haar dat twee belangrijke voordelen op.

Twee vliegen in één klap

Allereerst helpt de vraag je cliënt bij het bereiken van een direct doel: hij of zij komt immers voorbereid en geïnteresseerd over. Hij ziet zichzelf in de rol die wordt aangeboden, en is gemotiveerd om te doen waar de werkgever behoefte aan heeft. In andere woorden: hij laat een goede indruk achter op zijn gesprekspartner – aan de sollicitatietafel is er weinig belangrijker.

Allereerst helpt de vraag je cliënt bij het bereiken van een direct doel: het voeren van een goed gesprek

Ten tweede ontdekt je cliënt aan de hand van de vraag of de vacature waar hij op solliciteert matcht met zijn vaardigheden, en zijn eigen verwachtingen van het werk. Uit het antwoord dat de hiring manager hem geeft, blijkt tenslotte wat de perfecte kandidaat in zijn mars moet hebben. Jouw cliënt kan voor zichzelf bepalen of hij hetgeen bezit dat nodig is om die verwachtingen in te lossen, en of hij überhaupt de motivatie en ambitie heeft om aan die doelen bij te dragen. 

Podcast voor de beste sollicitanten in Canada

Billinghurst gaf de gouden vraag-tip vorige week vrijdag in de podcast The Recruitment Flex, die ze twee keer per week met haar collega Serge Boudreau opneemt. Beide podcasthosts zijn vooraanstaande experts in het recruitmentveld in Alberta, een provincie in het westen van Canada.

Door het stellen van de vraag, komen recruiters over als de perfecte sollicitant die ze moeten zijn

De podcast van Billinghurst en Boudreau richt zich op recruiters: op het eerste gezicht is het daarom vreemd dat de vraag-tip bedoeld is voor mensen aan de andere kant van de sollicitatietafel. De expert vertelt echter dan wanneer recruiters zélf op zoek gaan naar een baan, van hen verwacht mag worden de perfecte sollicitant te zijn – ze moeten andere sollicitanten tenslotte goed kunnen beoordelen. Door het stellen van de vraag, komen ze wat de podcasthosts betreft over als de perfecte sollicitant die ze moeten zijn.

Meer ontdekken?

Met eigen oren naar de gouden tip van Billinghurst luisteren? Dat kan door de aflevering Replaced with an App van de podcast The Recruitment Flex te luisteren. Via deze link wordt-ie voor je geopend op Spotify: de podcasthost geeft de tip na 22 minuten en 30 seconden.

5 AI-tools die jouw cliënt helpen bij het vinden van werk

Geschreven door

Tool #1: Insta Headshots

De eerste indruk doet ertoe, en een recruiter heeft zijn oordeel over jouw cliënt al klaar voordat hij zijn cv leest. Dat oordeel baseert hij op een paar dingen, maar zijn profielfoto is misschien wel de belangrijkste factor. Dan kun je denken: ‘ik laat dat plaatje gewoon weg uit mijn cv’, maar helaas, in dat geval vindt je recruiter jouw foto wel op LinkedIn. Kortom: een professionele foto is nodig voor een werkzoeker, en dankzij het platform Insta Headshots genereer je een goede foto met AI. “Je hoeft alleen een paar selfies te uploaden, het platform doet de rest”, zien we in de A Life After Layoff-video. De spreker voegt toe dat de professionele pasfoto’s die op basis van die selfies worden gemaakt niet van de resultaten van echte photoshoots te onderscheiden zijn, en de YouTuber kan het weten – hij werkte vroeger zelf als fotograaf.

Een cv dat met Teal is afgestemd op een vacature, heeft een stuk grotere kans om op de juiste stapel te belanden

Tool #2: Teal

Al ver voordat AI werkzoekers kon helpen bij het aanpassen van hun cv, drukten loopbaanprofessionals hen op het hart om voor elke sollicitatie een uniek curriculum vitae op te sturen. Waarom? Omdat een cv dat is afgestemd op de vacature waarop je reageert, een stuk grotere kans heeft om op de juiste stapel te belanden! Teal is een AI-platform dat werkzoekers helpt bij het aanpassen van hun cv: ze hoeven alleen maar hun cv, en de vacature waarop ze hun oog hebben laten vallen te uploaden. Teal doet dankzij handige prompts voor ChatGPT de rest.

Tool #3: Notion

Recruiters gebruiken Applicant Tracking Systems: softwares waarin ze kunnen zien welke vacatures er openstaan, wie daarop hebben gereageerd, en hoe ver ze gevorderd zijn in hun gesprekken met die kandidaten. En dankzij Notion, kunnen werkzoekers op basis van kunstmatige intelligentie precies hetzelfde doen. De organisatie-opties die Notion biedt zijn eindeloos: sollicitanten kunnen dankzij het platform onder andere bijhouden met welke recruiters ze in gesprek zijn, en welke netwerkcontacten deuren voor hen openen. En dankzij de AI-chatbot die het platform biedt, krijgen ze bovendien snel antwoord op hun meest prangende sollicitatievragen, en hulp bij het genereren van sollicitatiedocumenten.

Het wordt nog gekker: Massive solliciteert automatisch voor je op vacatures die het vindt

Tool #4: Massive

Het platform Massive is misschien wel de heilige graal voor werkzoekers: op basis van je cv en voorkeuren zoekt de tool namelijk voor je naar werk. En het wordt nog gekker: vervolgens solliciteert Massive automatisch voor je op de banen die het vindt. In de video van A Life After Layoff vertelt de spreker dat hij zich niet helemaal lekker voelt bij die techniek – wie op zoek is naar werk, moet tenslotte de baas over zijn eigen carrière zijn. Maar, zo zegt hij ook, voor werkzoekers die het zich niet kunnen veroorloven om maandenlang een inkomen mis te lopen, kan het platform uitkomst bieden. Dankzij het grote volume aan sollicitaties dat je dankzij de tool doet, heb je statistisch gezien immers vast snel beet. Of je je nieuwe baan ook leuk gaat vinden is een tweede…

Tool #5: Copy AI

De laatste tool die in de A Life After Layoff-video wordt behandeld, lijkt een beetje op het eerder behandelde Notion. Het platform Copy AI helpt sollicitanten namelijk met het organiseren van hun zoektocht naar werk, maar anders dan Notion focust het zich op het netwerkaspect van dat proces. De tool struint LinkedIn bijvoorbeeld af om recruiters te vinden die jouw cliënt kunnen helpen bij de volgende stap. Bovendien organiseert het de mensen met wie je een netwerkgesprek hebt gehad overzichtelijk, en genereert het samenvattingen van die gesprekken die je kunt gebruiken bij het voorbereiden van een sollicitatiegesprek.

Meer lezen?

Benieuwd naar de volledige video van A Life After Layoff? Je vindt het via deze link!

Het kruispunt van AI en solliciteren wordt nu een beetje eng…

Geschreven door

“Het spel is op de wagen: sollicitanten kunnen werkgevers nu echt gek gaan maken.” Met die woorden reageren arbeidsmarktexperts op AIApply, een platform dat werkzoekers op basis van kunstmatige intelligentie helpt om een baan in de wacht te slepen. Volgens de eigen website hebben mensen die van het platform gebruik maken een 80% grotere kans om aangenomen te worden.

Nieuwe clone-mogelijkheid

Experts zijn met name onder de indruk van het platform, vanwege een functie die AIApply afgelopen week teasde. Eerlijk is eerlijk: het maakt de mogelijkheden van AI op de arbeidsmarkt bijna een beetje eng. In de video in kwestie, die de CEO van platform op LinkedIn postte, zien we namelijk iemand rustig achterover leunen, terwijl zijn door AI gegenereerde clone een online sollicitatiegesprek voert met een recruiter van vlees en bloed.

In de video zien we iemand achterover leunen, terwijl zijn clone een online sollicitatiegesprek voert

Of die mogelijkheid ook echt binnenkort beschikbaar is, moeten we nog zien. Buiten kijf staat in ieder geval dat de ontwikkeling grote gevolgen zou hebben voor zowel recruiters als loopbaanprofessionals. Want als mensen straks robots kunnen inzetten voor hun sollicitatiegesprek, lijkt de functie van dat gesprek wel verdwenen. Loopbaanprofessionals moeten de focus van hun sollictatiehulp tegelijkertijd verleggen, als AI dit belangrijke onderdeel van het proces overneemt.

AIApply tot nu toe

Wat AIApply betreft: dat platform bestaat al een poosje, maar blijft zichzelf uitbreiden qua mogelijkheden. Wie de website gebruikt in zijn of haar zoektocht naar een baan, kon tot nu toe voor elke vacature een unieke sollicitatiebrief, en een uniek cv laten schrijven. Bovendien kan men een followup-mail laten versturen, en professionele pasfoto’s laten genereren.

Het platform timmerde al aan de weg voor het met de clone-functie op de proppen kwam

Tot zover weinig dat ChatGPT niet ook doet, maar het platform timmerde al aan de weg voor het met de clone-functie op de proppen kwam. Zo genereerde AIApply sollicitatiegespreksvragen, zodat je ze goed kon voorbereiden – het platform suggereerde ook antwoorden. Een andere al bestaande indrukwekkende mogelijkheid? AIApply schraapt vacatures van het internet, waarmee het je op basis van je cv matcht. Dus komt er een vacature vrij die bij je past? Dan ben jij daarvan als eerste op de hoogte.

Verder lezen?

Zelf de video zien? Dat kan via de LinkedIn-pagina van Aidan Cramer, CEO van AIApply. Meer over dat platform? Klik dan hier voor hun website.

Nederland zakt twee plaatsen en staat nu 16e (!) op de Women in Work Index

Geschreven door

Laten we beginnen met het goede nieuws, want dat is er ook. Als we kijken naar de recent gepubliceerde Women in Work Index van PwC, is het percentage vrouwen dat in Nederland een baan heeft best hoog: 81,1%. Sterker nog, alleen IJsland en Zweden doen het qua vrouwelijke arbeidsparticipatie beter, en je meerdere moeten erkennen in Scandinavische landen is, als het op maatschappelijke progressie aankomt, nooit een schande.

Hekkensluiter van de fulltime-baan-lijst

Wat wel een beetje schandalig is, is het nieuws dat volgt – dat is een stuk minder florissant. Volgens dezelfde index is Nederland met 48% namelijk hekkensluiter van de lijst van het percentage vrouwen in fulltime-posities. U leest het goed: in geen enkel Westers land dat de Women in Work Index meetelt, hebben zo weinig vrouwen een fulltime-baan als bij ons.

In geen enkel land dat de Women in Work Index meetelt, hebben zo weinig vrouwen een fulltime-baan als bij ons

Natuurlijk zijn er redenen aan te wijzen voor die erbarmelijke positie op de ranglijst. De kosten voor kinderopvang, bijvoorbeeld, vertelt Janet Visbeen, lid van de raad van bestuur van PwC Nederland. “In landen waar meer dan 80 procent van de vrouwen fulltime werkt, liggen de kosten voor kinderopvang beduidend lager, blijkt uit ons onderzoek. In Nederland kunnen de kosten voor kinderopvang tot wel 17 procent van het huishoudinkomen bedragen.”

Naar de zestiende plek

Andere cijfers die boekdelen spreken over emancipatie op de Nederlandse werkvloer, gaan over de loonkloof tussen mannen en vrouwen. Die is, zo schrijft PwC in het persbericht bij de Index, weliswaar lager dan in 2000 (mag het eens?), maar ten opzichte van een jaar geleden is-ie gewoon weer toegenomen. Voor de meeschrijvers thuis: 21% in 2000, 13,5% in 2023 en 13,7% in 2024.

De loonkloof is, zo schrijft PwC in het persbericht bij de Index, weliswaar lager dan in 2000, maar mag het eens?

Al die cijfers bij elkaar zorgen ervoor dat Nederland twee plaatsen is gezakt op de Women in Work Index – en niet omdat Zweden en IJsland ons hebben ingehaald. Nee: we zakten van de veertiende naar de zestiende (!) plaats. Lang verhaal kort: er is op het gebied van emancipatie nog altijd werk aan de winkel – ook voor loopbaanprofessionals.

Veder lezen?

Het hele PwC-onderzoek lezen? Dat kan via deze link.

Wat Yelp voor restaurants is, moet Recruiter Scorecard voor recruiters worden

Geschreven door

Ze behandelen je als een nummertje, zijn onmogelijk te bereiken en doen niet eens alsof ze je cv hebben gelezen. Over recruiters zijn de horrorverhalen talloos, en voor jouw cliënt is niets frustrerender dat een recruiter die z’n werk slecht doet. Anderzijds: voor elke ‘cv-schuiver’ die z’n professie aan z’n laars lapt, is er ook een vakmens dat jouw cliënt helpt bij die laatste stap naar de arbeidsmarkt. Zaak dus, dat jouw cliënt bij die tweede recruiter belandt, en niet bij die eerste. Het net gelanceerde platform Recruiter Scorecard moet gaan helpen het kaft van het koren in recruitment-land te onderscheiden.

Beoordelen voor werkzoekers eenvoudig

Die schifting maakt het platform door, zoals de naam al doet vermoeden, werkzoekers te vragen om hun recruiter te beoordelen. Al die beoordelingen worden per recruiter samengevoegd in een persoonlijk profiel, waardoor werkzoekers in één oogopslag kunnen zien hoe tevreden hun voorgangers over de recruiter in kwestie waren – een beetje zoals je dat voor restaurants op Yelp kunt zien. Het achterlaten van zo’n review is vrij eenvoudig: als werkzoeker maak je een account aan op de website van Recruiter Scorecard, om vervolgens op de review-knop te klikken. Daar vul je de naam van je recruiter in, en het bedrijf en de sector waarvoor hij of zij actief is.

Al die beoordelingen worden per recruiter samengevoegd in een persoonlijk profiel

In het volgende scherm begint het beoordelen pas echt. Werkzoekers wordt gevraagd hoe waarschijnlijk het is dat ze hun recruiter aan iemand anders zouden aanbevelen, en hoeveel sterren ze hun recruiter zouden geven. Invullers krijgen bovendien de mogelijkheid om de sterke punten van hun recruiter aan te vinken (bijvoorbeeld: ‘betrouwbaar’, ‘snel’, ‘transparant’), én aan te geven wat er beter kan (bijvoorbeeld: ‘geen kennis van zaken’, ‘lui’, en zelfs ‘agressief’). In het laatste veld kan men vervolgens een review schrijven, die op het profiel van de recruiter in kwestie zichtbaar wordt.

Ook voor werkgevers en recruiters zelf interessant

Natuurlijk zijn werkzoekers niet de enigen die met recruiters te maken hebben: werkgevers weten ook dat het verschil tussen een goede en een matige recruiter enorm is. Daarom geeft het platform laatstgenoemde groep eveneens de mogelijkheid om een review achter te laten. Op dit moment kunnen loopbaanprofessionals nog niet de recruiters van hun cliënten beoordelen, maar wellicht komt daar in de toekomst verandering in.

Op dit moment kunnen loopbaanprofessionals nog niet de recruiters van hun cliënten beoordelen

Op de website van Recruiter Scorecard zien we tot slot dat er ook op recruiters zelf een beroep wordt gedaan. Hen wordt op het hart gedrukt om hun cliënten om reviews te vragen. “Het is essentieel om input te verzamelen om jouw wervingsstrategieën te optimaliseren en te laten bruisen van succes,” lezen we onder andere. De oproep vervolgt: “Reviews geven je de kracht om je aan te passen, te groeien en naadloos in te spelen op de behoeften van zowel werkgevers als kandidaten. Het is niet alleen een route naar zelfevaluatie, maar ook de sleutel tot het bouwen van krachtige relaties.”

Verder lezen?

Benieuwd geraakt naar het Recruiter Scorecard-platform? Of wil je een cliënt aansporen om een review over zijn of haar recruiter te schrijven. Het kan via deze link.

Dit festival beantwoordt de waarom-vraag voor professionele begeleiders

Geschreven door

Misschien ben je al jarenlang coach. Of misschien ben je zo nieuw in het vak, dat je je cliënten op één hand kunt tellen. Hoe dan ook: jij hebt op gegeven moment bewust voor dit beroep gekozen. Maar waarom deed je dat? En waarom richt jij je dagelijkse werk in zoals je dat nu doet? Bij die vragen wordt op 28 maart stilgestaan in Zwolle. En wel tijdens het Grote Waarom Festival voor Professioneel Begeleiders, dat plaats zal vinden op het terrein van Hogeschool Windesheim.

Ochtendprogramma

Alleen al voor de pauze staat het Waarom Festival-programma zó bol van de interessante workshops, dat we ze in dit artikeltje niet allemaal kunnen opnoemen. In het oog springen met name de workshops ‘Waarom heb je gekozen voor je vak en het werk dat je nu doet?’ (dag-thematisch relevant) en ‘Waarom AI voor coaching?’ (toch nog altijd een hot topic). Al die workshops beginnen overigens niet voordat Siets Bakker, auteur van Rake Vragen, een inleidende keynote heeft gehouden, en alle festivalbezoekers een complementaire kop koffie of thee achter de knopen hebben.

In het oog springen met name de dag-thematisch relevante workshops en die over een hot topic

Volg je tijdens het ochtendprogramma liever een lezing dan een workshop? Niet getreurd – dat kan gewoon! In het lezingenaanbod valt er weliswaar weinig te kiezen: de keynote ‘Waarom worden we gelukkig van leren?’ is de enige van zijn soort voor twaalven. Wat ons betreft is dat echter zo’n perfecte aftrap van de dag, dat meer opties overbodig zijn. Wie hem volgt, begrijpt bij de workshops en lezingen tijdens het middagprogramma immers waarom alle dingen die hij opsteekt hem zo blij maken.

Middagprogramma

Over dat middagprogramma gesproken: dat begint om 2 uur, nadat er op het festivalplein een lunch is geserveerd. Overigens wordt er op datzelfde plein tijdens die lunch een aantal activiteiten georganiseerd. Festivalgangers kunnen vervolgens kiezen tussen één twee uur durende workshop, of twee een uur durende workshops. Wie voor die laatste optie kiest, kan ook de keus voor een workshop van 60 minuten, en een lezing van 60 minuten maken.

Op het festivalplein wrodt een lunch geserveerd, en activiteiten georganiseerd

Waar die workshops zoal overgaan? Opnieuw is het teveel om op te noemen. Kijken we naar de workshops van twee uur die op het programma staan, dan zien we onder andere titels als ‘Waarom zetten we spelend coachen zo weinig in?’ en ‘Waarom is het belangrijk dat alle stemmen gehoord worden?’. Op het een-urige programma vinden we titels als ‘Waarom zoeken naar zin in werk?’ en ‘Waarom een systematische benadering je begeleiding verreikt?’. Tot zover de workshops – de enige lezing uit het middagprogramma gaat over kunstmatige intelligentie. En heeft de klok vier geslagen? Dan is het tijd voor een borrel.

Verder lezen?

Ben jij er ook bij op 28 maart? Waarom je het Waarom Festival niet mag missen, en hoe je een ticket in de wacht sleept, lees je via deze link op de website van de organisator, de opleiding voor Professioneel Begeleiden aan de Hogeschool Windesheim.

Dit is hoe je cliënt meer uit z’n samenwerking met een recruiter haalt

Geschreven door

Natuurlijk ben jij een belangrijke steunpilaar in het werkzoekproces van jouw cliënt. Toch kan het sollicitatieproces voor hem of haar eenzaam lijken, en is ook hulp uit andere hoeken welkom. Die hulp kan gezocht en gevonden worden bij goede recruiters, lezen we in een nieuw blog van hr-dienstverlener EnergieQ. De firma zette 7 stappen op papier die werkzoekers kunnen volgen om werving- en selectieprofessionals in hun hoek te krijgen, om op die manier sneller succes op de arbeidsmarkt af te dwingen.

De juiste recruiter en het eerste contact

Stap 1 is een logische: die luidt dat een werkzoeker, alvorens contact te leggen met een geschikte recruiter, eerst doelen op papier dient te zetten. Hij of zij moet zich kortom afvragen: ‘wat wil ik uit mijn relatie met een recruiter halen?’ Is dat doel eenmaal gedefinieerd? Dan is stap 2 om recruiters op te sporen die bij die ambities aansluiten en stap 3 om hen een bericht te sturen. Een extra tip: in het blog lezen we dat je via het recent gelanceerde Recruiterscoreboard.com kunt controleren of de professional die jouw cliënt heeft opgespoord ook écht goed is in z’n vak.

Via een recent gelanceerd reviewplatform kun je controleren of een recruiter écht goed is in z’n vak

Volgens EnergieQ is het nu (we zijn inmiddels bij stap 4 aanbeland) zaak om duidelijke afspraken met een recruiter te maken. Bespreek bijvoorbeeld uitvoerig de professionele rol waarin je terecht hoopt te komen, het soort managers en collega’s met wie je goed samenwerkt en de arbeidsvoorwaarden die je belangrijk vindt. Op die manier weet je zeker dat je recruiter de banen voor je zoekt die écht bij je passen.

Intermediair in plaats van cv-schuiver

Veel makkelijker dan stap 5 wordt het voor werkzoekers niet: die luidt simpelweg dat ze het lastige werk nu aan hun recruiter kunnen overlaten. Een goede recruiter is namelijk veel meer dan een cv-schuiver, lezen we op de EnergieQ-website. Hij of zij is een intermediair die jouw cliënt aan de sollicitatietafel kan krijgen, nadat jij als loopbaanadviseur de cliënt in kwestie hebt geholpen bij het definiëren van diens professionele wensen.

Stap 7 luidt: “denk verder dan vandaag”

Of de recruiter jouw cliënt uiteindelijk aan een baan uit diens portfolio kan helpen of niet: het is voor een werkzoeker hoe dan ook goed om zo’n professional in z’n kamp te hebben. Want zelfs als de relatie in eerste instantie geen nieuw werk oplevert, kan je cliënt alsnog terugvallen op het netwerk van zijn recruiter – dat is niet voor niets stap 6. Stap 7 luidt tot slot: “denk verder dan vandaag”. In andere woorden: als de samenwerking met een recruiter niet meteen tot iets heeft geleid, is het tóch goed om contact te houden, bijvoorbeeld via LinkedIn. Je weet nooit of er later nog iets van kan komen.

Verder lezen?

In veel meer detail lezen over de 7 stappen die jouw cliënt kan zetten om het onderste uit de kan te halen in zijn samenwerking met een recruiter? Dat doe je via deze link, op de website van EnergieQ.

Ook Nederlandse sollicitant gebruikt ChatGPT (en heeft daardoor meer kans op succes)

Geschreven door

Afgelopen jaar schreven we al eens over Britse cijfers waaruit zou blijken dat werkzoekers de weg naar AI-tools weten te vinden, maar nu is er ook bewijs dat de sollicitant op eigen bodem ChatGPT niet schuwt. Concreet? Uit data van werkzoekersplatform Lerensolliciteren.nl maken we op dat 1 op de 4 landgenoten kunstmatige intelligentie gebruikt om hun cv, sollicitatiebrief of interviewvoorbereiding gestalte te geven.

ChatGPT vooral verantwoordelijk voor cv’s

De cijfers, die tot stand kwamen uit een enquête onder een duizendtal werkzoekers, gaan verder de diepte in – en dat is interessant! We weten erdoor bijvoorbeeld dat van de mensen die ChatGPT inzetten bij het solliciteren, 65% de tool hun cv laat opstellen. Daarnaast gebruikt 45% van de respondenten het platform voor een sollicitatiebrief, en 30% om een gesprek met een recruiter voor te bereiden.

53% werd aangenomen na het versturen van door ChatGPT gegenereerde sollicitatiedocumenten

In het Lerensolliciteren.nl-onderzoek lezen we verder dat de hulp van ChatGPT werkzoekers geen windeieren legt. Zo geeft 68% van de respondenten aan weleens te zijn uitgenodigd voor een gesprek, nadat ze een door AI opgesteld sollicitatiedocument op de digitale brievenbus hadden gedaan. 53% werd vervolgens zelfs aangenomen. Bovendien zegt 72% van de ondervraagden vaker te worden uitgenodigd als ze hun door AI gegenereerde spullen opsturen, dan wanneer ze met authentieke teksten op de proppen komen.

AI werpt vruchten af

Wellicht zit het succes van die Chat GPT-sollicitanten hem niet eens zo zeer in de door robots strak geformuleerde cv’s en brieven. 64% van de enquête-invullers voelt zich dankzij het gebruik van kunstmatige intelligentie bij het werkzoekproces namelijk simpelweg zelfverzekerder – en dat stralen ze in een gesprek vast uit.

64% voelt zich dankzij het gebruik van AI simpelweg zelfverzekerder

Tot slot hoeven we volgens het onderzoek niet te vrezen dat recruiters door AI met een kluitje in het riet worden gestuurd: de cijfers impliceren dat de persoon aan de andere kant van de sollicitatietafel dondersgoed in de gaten heeft hoe diens kandidaten aan cv’s en brieven komen. Voor de meeschrijvers thuis: twee derde van de sollicitanten die met ChatGPT werkte, dacht dat hun recruiter op de hoogte was van hun gebruik van kunstmatige intelligentie. Zolang de kandidaat maar over het juiste profiel beschikte, liet het inzetten van AI die recruiters echter warm noch koud.

Verder lezen?

Benieuwd naar het gehele Lerensolliciteren.nl-onderzoek? Je vindt het achter deze link!

Waarom ‘jobcrafting’ de oplossing voor arbeidsmarktkrapte is

Geschreven door

In de strijd tegen arbeidsmarktkrapte moeten we ziekteverzuim terugdringen, en langer doorwerken. Die illustere combinatie afdwingen lukt alleen alleen als een groot deel van de beroepsbevolking – te beginnen met de oudere generatie – hun werk leuk vindt. Hoe je dat voor elkaar krijgt? Door middel van jobcrafting! Dat zegt hr- en loopbaanadviseur Emile van Nassau althans, hij onderzocht de effecten van jobcrafting onder 50-plussers bij de gemeente Lingewaard – de overheidsinstantie is tevens zijn werkgever. Op Trendsinhr.nl gaf hij onlangs een interview over zijn bevindingen.

Emile van Nassau

Werkgeluk maak je zelf

Als Van Nassau het concept van jobcrafting uitlegt, begrijp je meteen waarom de techniek bevorderend werkt voor de duurzame inzetbaarheid van een werknemer. “Op het moment dat medewerkers weten te sleutelen aan hun baan, zijn ze in staat om bewust actief op [hun eigen inzetbaarheid] te sturen”, laat hij bij Lieke Jansen, hoofdredacteur van Trendsinhr.nl, optekenen. “Zo weten ze een betere baan te creëren, waardoor ze gelukkiger zijn in hun werk en meer plezier ervaren.” 

“Wanneer medewerkers weten te sleutelen aan hun baan, zijn ze in staat om op hun eigen inzetbaarheid te sturen”

In andere woorden: voor iemand die stressfactoren uit z’n werk weet te vissen, en daardoor met meer plezier naar z’n werk gaat, is het al snel aantrekkelijk om langer door te werken – misschien zelfs wel tot na z’n pensioensleeftijd. Dat dringt de arbeidsmarktuitstroom terug, waardoor personeelsschaarste ook binnen de perken blijft. Tel daarbij op dat iemand met een ge-crafte baan minder snel tegen een burn-out aanloopt, en je begrijpt dat jobcrafting ook een bestrijdingsmiddel is voor ziekteverzuim – een andere oorzaak voor arbeidsmarktkrapte.

Deze meneer gaat met wel heel veel plezier naar z’n werk

Management mee, en zorgen dat de boel beklijft

De vraag is vervolgens: hoe introduceer je jobcrafting op een werkplek? En ook daar heeft Van Nassau ideeën over: hij ontwikkelde een incompany-training met een drietal workshops, verspreid over enkele weken. In het interview op Trendsinhr.nl lees je hoe die workshops er precies uitzien, maar wie het vraaggesprek leest, bekruipt het gevoel dat het implementeren van jobcraftings-methodieken misschien nog wel het eenvoudigste deel van het hele proces is. 

“Het lijkt simpel, maar het is zo lastig voor veel mensen in de waan van de dag”

Immers: voor je de trainingen kunnen starten, moet je mensen eerst enthousiast maken voor het concept. Dat begint bij het management, legt Van Nassau uit. Die moeten namelijk niet alleen groen licht geven, maar ook zelf meedoen. Want, zo weet de loopbaanspecialist: “op het moment dat je zelf meedoet, weet je waar het over gaat, spreek je dezelfde taal en snap je waar de ander mee bezig is.” En is het balletje gaan rollen, en ben je door de workshops heen? Dan moeten daarna alle zeilen bij om te zorgen dat de materie beklijft. “Het lijkt simpel, maar [het] is zo lastig voor heel veel mensen in de waan van de dag”, vertelt Van Nassau.

Verder lezen?

Benieuwd naar het hele interview? Je vindt het via deze link. Het onderzoek naar jobcrafting onder 50-plussers bij de gemeente Lingewaard vindt je via Van Nassau’s LinkedIn-profiel.

Therapy speak maakt loopbaanprofessional lui, lezen we in Vlaamse column

Geschreven door

Op de werkvloer van tegenwoordig is een collega die opschept bij het koffiezetapperaat een narcist. Een slecht communicerende manager doet daarnaast aan gaslighting, en bovendien is je snelgeprikkelde klant een psychopaat. Al die termen komen linea recta uit de psychologie, en als het aan Frederik Anseel ligt – nota bene een organisatiepsycholoog – blijven ze daar. Aan het zogeheten therapy speak, een fenomeen waarbij begrippen uit de mentale gezondheidswetenschap op een incorrecte manier in een andere wereld belanden, heeft hij een broertje dood.

Frederik Anseel

Therapy speak lost problemen niet op

Dat alles schreef hij recentelijk in een column in de Vlaamse krant De Tijd. Termen als ‘toxic’, ‘trauma’ en ‘onveilige gehecht’ dienen wat de Belg betreft kortom zo snel mogelijk van de werkvloer te verdwijnen. Ook omdat het allemaal ietwat “doorgeslagen” klinkt, maar dat is niet zijn belangrijkste kritiek op de trend. Want wanneer iedereen op kantoor als een doorgewinterd therapeut gaat klinken, creëer je in beginsel twee serieuze problemen, lezen we in zijn stuk.

Termen als ‘toxic’, ‘trauma’ en ‘onveilige gehecht’ dienen wat de Belg betreft van de werkvloer te verdwijnen

Allereerst: als we de mensen met wie we moeten samenwerken met complexe medische aandoeningen diagnosticeren, wordt het lastig om onderlinge problemen op te lossen. Die problemen los je wél op als je erkent dat zowel jij als de andere partij tot nu toe niet fijn samenwerken, en een misverstand een waarschijnlijkere oorzaak van dat probleem is dan een onderliggende geestesziekte. Bovendien, zo beargumenteert Anseel, doen we af aan de oprechte problematiek van mensen met een mentale worsteling, als we op iedere collega een Pieter Baarn-esque label plakken.

Hoor je de term ‘gaslight’ op kantoor, dan kan het maar beter hierover gaan

Yoga-sessies en stresscoaches helpen alleen individu

Therapy speak staat bovendien aan de wieg van een ander fenomeen dat moderne werkplaatsen overneemt, vervolgt Anseel in zijn column. Want om al die vermeende psychologische aandoeningen op te lossen, implementeren loopbaanprofessionals links en rechts yoga-sessies, meditatie-apps en stresschaoches. In andere woorden: welzijnsproducten gericht op het individu maken dankzij de trend steeds vaker hun opwachting op kantoor.

Welzijnsproducten maken dankzij de therapy speak-trend steeds vaker hun opwachting op kantoor

Op zich is daar wat de Vlaamse psycholoog betreft niks mis mee – hij weet dat de tools kunnen bijdragen aan een betere ervaring voor het individu. Maar, zo schrijft hij ook, hr-afdelingen gebruiken wellness-middelen vaak als excuus om geen échte oplossingen te hoeven aandragen. Het is voor een organisatie immers veel makkelijker om yoga-sessies te organiseren, dan te erkennen dat een matige sfeer op het werk vooral wordt veroorzaakt door de werkstructuren zelf. Op het individu gerichte welzijnsinitatieven gaan dat niet veranderen, laat Anseel met dit onderzoek uit Oxford zien. Wat wel? Het ouderwets aanpakken van structurele factoren in de werkomgeving, zo sluit hij af.

Verder lezen?

Benieuwd naar de hele column van Frederik Anseel? Je vindt het via deze link naar de website van De Tijd.

Vlaamse loopbaancoach moet werk maken van diploma

Geschreven door

Ook bij onze zuiderburen is loopbaancoaching opeens een booming business, en om de kwaliteit van de beroepsgroep te bewaken, zette de Vlaamse overheid afgelopen jaar stappen. Want wil een loopbaancoach in het Nederlandssprekende deel van België een zogeheten loopbaancheque (daarover later meer) in ontvangst nemen? Dan moet hij of zij wél een beroepskwalificatie behalen. Die regeling ging 1 januari jongstleden van start, en dus is het loopbaanlandschap in Vlaanderen sinds enkele weken behoorlijk op de schop.

Alleen voor loopbaancheque-coaches

Buiten kijf staat dat de nieuwe regeling grote impact zal hebben op de kwaliteit van de beroepsgroep: loopbaancoaches zonder bewezen expertise komen erdoor simpelweg minder makkelijk aan werk. Toch zitten er een aantal haken en ogen aan de wet, die de moeite van het bespreken waard zijn. 

Er zitten een aantal haken en ogen aan de wet

Zo geldt de kwalificatieverplichting alleen voor coaches die gebruik willen maken van de zogeheten loopbaancheque – dat kon je in de inleiding al lezen. Met die cheque, een subsidie van de overheid, kunnen Vlamingen kosteloos de hulp van een begeleider inschakelen bij hun oriëntatie op een volgende carrièrestap. Sinds de invoering van de cheque in 2013 deden bijna 200 duizend mensen in meer dan 4 duizend verschillende plaatsen dat.

Vrijstellingen en aanpassingsperiode

Andere uitzonderingen zijn er ook. Zo kunnen coaches die al jaren succesvol met de loopbaancheque werken een vrijstelling van de kwalificatieplicht aanvragen. Hetzelfde geldt voor begeleiders die een serieuze opleiding hebben afgerond. Het Vlaamse nieuwsblad De Tijd noemt een masteropleiding in de psychologie als voorbeeld van een academische achtergrond die een vrijstelling kan opleveren.

Coaches met bijvoorbeeld een masteropleiding in de psychologie kunnen een vrijstelling aanvragen

Voor coaches die geen aanspraak op vrijstellingen kunnen maken, maar wel met de loopbaancheque willen blijven werken, is er overigens nog geen haast. De groep heeft vanaf deze maand zes jaar om de juiste papieren in de wacht te slepen. Tot aan 2030 mogen ze dus ook zonder diploma’s op kosten van de Vlaamse overheid hun werk blijven doen.

Verder lezen

Benieuwd wat Jo Brouns, de Vlaamse minister van Werk, over de nieuwe regeling te zeggen heeft? Dan verwijzen we je graag door naar dit artikel van De Tijd.