
Het mag inmiddels bekend zijn dat we met AI ons werk anders kunnen indelen, tijd kunnen besparen en processen kunnen stroomlijnen. Zo kunnen computers complexe digitale processen laten uitvoeren, denk aan data-analyse, teksten schrijven of afbeeldingen maken. Ook binnen de HR-sector biedt AI een scala aan mogelijkheden. Wat weten HR-professionals hierover?
Het onderzoek van IMK bestond uit een vragenlijst met meerdere antwoorden en mogelijkheden om commentaar toe te voegen. De 94 HR-professionals die deelnamen aan de vragenlijst zijn werkzaam bij verschillende grote en kleine bedrijven door heel Nederland.
Welke AI-tools zijn populair?
Het grootste deel van de respondenten (90%) gaf aan bekend te zijn met AI-tools. Een veel minder grote groep (36%) gebruikt de tools daadwerkelijk binnen hun HR-werkzaamheden. Een wezenlijk verschil tussen ‘ervan afweten’ en toepassen dus. Waar professionals de tools wel gebruiken, doen ze dat nog niet op een ver ontwikkelde of vooruitstrevend manier. Zo is de populairste AI-tool natuurlijk ChatGPT. Bijna alle respondenten gebruiken deze vorm van kunstmatige intelligentie (98%). Een enkeling noemt AI-visualisatietools zoals Midjourney, Dall-E en Adobe Firefly. Microsoft Copilot komt maar twee keer langs en Tome, een presentatietool, staat er met één respondent alleen voor.
AI bij werving en selectie
De meerderheid van de professionals gebruikt AI-tools als ondersteuning bij werkzaamheden rondom werving en selectie. Dat vooral ChatGPT uren maakt, blijkt ook uit de momenten waarop professionals AI toepassen: bij het schrijven van teksten. Denk aan functieprofielen opstellen, correspondentie, beleidsstukken en naslagwerk.
Inzet die verder gaat dan gebruik van ChatGPT
Het mag duidelijk zijn dat er veel meer mogelijk is met AI op het gebied van HR. De inzet van kunstmatige intelligentie gaat verder dan alleen ChatGPT stukken te laten schrijven. HR-professionals zien daar gelukkig het nut ook van in en willen AI bijvoorbeeld inzetten voor vacatureteksten, advies voor trainingen en ontwikkelingsmogelijkheden of voorspelling van personeelsverloop.
Overzicht van onderzoeksresultaten
Verder lezen?
Meer leren over de impact van AI op loopbaanbegeleiding? Volg dan op 1 juli het seminar AI & Loopbaanprofessionals van de Academie voor Arbeidsmarktcommunicatie.